System Status: Online
數智品質平台
即時監控•持續精進
精進創新當責永續多元化發展
工業級數智品質平台，整合客訴與品異事件，結合 AI 驅動根因分析、5W2H 問題架構與 4M1E 改善追蹤， 協助團隊精準掌握品質風險，推動組織持續精進與永續發展。
46
目前追蹤中的品異事件數 Active Incidents
狀態總覽 STATUS OVERVIEW
重大異常
CRITICAL
12
重大異常事件（Critical）
需立即處理 · 本週新增 +3 件 (Need immediate action · +3 this week)
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待處理
PENDING
18
待處理事件（Pending）
平均處理時間 2.3 天 (Average handling time 2.3 days)
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已完成
CLOSED
16
已完成事件（Closed）
本月完成率 85% (Completion rate this month 85%)
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總事件數
TOTAL
46
總事件數（Total）
26 個專案進行中 (26 projects in progress)
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客訴總覽 COMPLAINTS OVERVIEW
近期品異事件 RECENT INCIDENTS
檢視全部 VIEW ALL →編號 ID
標題 Title
狀態 Status
專案 Project
建立時間 Created
操作 Actions
#001
產線 A 馬達過熱異常
critical
Q1-2024
2024-02-01
#002
原料批次品質不符
pending
Supplier-QA
2024-02-01
#003
包裝機械卡料
pending
Line-B
2024-01-31
#004
SOP 執行偏差
closed
Training
2024-01-30
#005
環境溫濕度異常
closed
Facility
2024-01-29
+
新增品異事件
快速建立新的品質異常記錄
📊
品異單案剖析
最近可產生報告的事件 → 選一筆看 AI 根因分析
📋
品異改善追蹤
分組、追蹤、跟進紀錄（規劃中）
📈
品異趨勢總覽
件數趨勢、TOP 關鍵字、結案率與狀態分布